Гарантийные обязательства.

Компания RAG гарантирует работоспособность продукции под торговой маркой RAG, при условии использования продукции в период срока годности, а так же при условии соблюдения требований безопасности, изложенных в инструкции к изделию.

Срок годности пиротехнической продукции компании RAG – 36 месяцев с даты выпуска изделия. Дата выпуска изделия нанесена на сопроводительную бирку и/или непосредственно на корпус изделия, рядом с номером партии.

Гарантийный срок механических, электро-механических , электронных изделий компании RAG – 12 месяцев с даты продажи.

В случае выявления бракованного пиротехнического изделия, при условии его эксплуатации в соответствии с инструкцией, а так же с не истёкшим сроком годности, такое изделия подлежит обмену на такое же или аналогичное. В отдельных случаях производится возврат денежных средств.

В случае выявления бракованного изделия, которое не является пиротехническим, в период действия гарантийного срока, такое изделие ремонтируется или меняется на аналогичное. В отдельных случаях производится возврат денежных средств.

Нарушение правил эксплуатации изделий, а так же требований техники безопасности влечет за собой отказ от гарантийных обязательств, а так же возмещения какого-либо ущерба, возникшего в данной ситуации.